Xiaomi, Asus mở dịch vụ giao hàng không tiếp xúc

Hệ thống Mi Store đóng cửa thảy tại Trung Quốc.

Sau khi đóng các cửa hàng Mi Store tại Trung Quốc để ngừa dịch bệnh do virus nCoV gây ra, Xiaomi bữa qua ra mắt thêm dịch vụ giao hàng không tiếp xúc (Contactless Shipping) - động thái na ná Asus và hãng dịch vụ gọi đồ ăn nhanh Meituan Takeaway. Các sản phẩm có giá trên 99 tệ (340.000 đồng) sẽ được vận dụng hình thức này và miễn phí tải.

Người dùng khi có nhu cầu đặt mua sẽ ghi rõ thời khắc và vị trí nhận hàng xác thực. viên chức giao hàng sẽ thực hành theo đúng yêu cầu mà không gọi điện hay đưa tận tay cho khách hàng như thường ngày. vớ hàng hóa trước khi ra khỏi kho đều được diệt trùng theo quy định. Các nhân viên giao hàng cũng thực hành các biện pháp phòng ngừa như mặc đồ bảo hộ, đeo khẩu trang và sát khuẩn.

Dịch vụ giao hàng không xúc tiếp của Xiaomi có sẵn 12 tiếng mỗi ngày và đầy đủ các ngày trong tuần.

trọng tâm bảo hành của Asus tại Trung Quốc sẽ không mở cửa đón khách trực tiếp.

Với Asus, ngoài dịch vụ giao hàng không xúc tiếp, hãng còn áp dụng cách thức này với cả các sản phẩm bảo hành. Khách hàng khi có nhu cầu sửa sang sản phẩm cũng chọn thời gian và địa điểm đặt món đồ cần sửa trước khi được nhân viên giao nhận đến lấy. Hãng cũng khuyến cáo trong thời kì này nên dùng các dịch vụ hỗ trợ từ xa thay vì tu sửa sản phẩm tại trọng điểm bảo hành.

Tuy nhiên, phần lớn các dịch vụ bán hàng tại Trung Quốc đều bị đình trệ đến ngày 9/2 tới, thậm chí nhiều cửa hàng, hệ thống còn nghỉ tới ngày 19/2 để phòng tránh sự lây lan của dịch bệnh do virus corona gây ra.

Hoài Anh